Política de cookies
Última actualización: 17 de octubre de 2026.
1. Qué son las cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador. Funcionan de forma parecida al almacenamiento local (localStorage) y el almacenamiento de sesión (sessionStorage). Esta política explica cuáles usa la web de ProfeNow, conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE. Las apps móviles se rigen por la Política de privacidad.
2. Qué utilizamos
La web de ProfeNow no usa cookies publicitarias, no muestra anuncios y no utiliza herramientas de analítica o seguimiento de terceros (como Google Analytics o píxeles de redes sociales). Solo usamos estos elementos propios:
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
| profenow_session | Cookie propia (segura, no accesible desde JavaScript) | Mantener tu sesión iniciada y proteger el acceso a tu cuenta. | 7 días o hasta que cierres sesión | Técnica, necesaria |
| profenow:ios-app-prompt-dismissed-at / profenow:android-app-prompt-dismissed-at | Almacenamiento local (localStorage) | Recordar que cerraste la invitación a descargar la app, para no volver a mostrarla durante 14 días. | Hasta que borres los datos del navegador | Preferencia, necesaria para respetar tu elección |
| profenow:verification-prompt-shown-at | Almacenamiento local (localStorage) | Mostrar a los profesores el aviso para verificar sus estudios como mucho una vez por semana. | Hasta que borres los datos del navegador | Preferencia |
| profenow:email-verified | Almacenamiento de sesión (sessionStorage) | Recordar, mientras navegas, que ya verificaste tu correo para no volver a pedirlo. | Se borra al cerrar el navegador | Técnica, necesaria |
| profenow_analytics_visitor | Almacenamiento de sesión (sessionStorage) | Identificador aleatorio y temporal para contar búsquedas, apariciones en resultados y visitas a perfiles de visitantes sin sesión. No incluye tu IP ni datos de contacto y no se comparte con terceros. | Se borra al cerrar el navegador | Analítica propia |
| profenow_acquisition_session | Almacenamiento de sesión (sessionStorage) | Recordar de dónde llegaste (campaña o web de procedencia) para asociarlo a tu registro si te das de alta. | Se borra al cerrar el navegador | Analítica propia |
Los elementos técnicos y de preferencia son necesarios para prestar el servicio que pides y no requieren consentimiento. La analítica propia se limita a la sesión del navegador, usa un identificador aleatorio sin datos personales directos, sirve solo para estadísticas agregadas de ProfeNow y no se cruza con otros sitios.
3. Servicios de terceros integrados
- Aula online (Daily): al entrar en una clase online, la videollamada se carga desde los servidores de Daily, que puede usar sus propias cookies o almacenamiento técnico para que la llamada funcione. Consulta la política de privacidad de Daily.
- Pagos (Stripe): al pagar te redirigimos a la página segura de Stripe, que aplica sus propias cookies para procesar el pago y prevenir el fraude. Consulta la política de privacidad de Stripe.
4. Cómo gestionarlas o eliminarlas
Puedes borrar o bloquear las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas la cookie de sesión no podrás iniciar sesión. Para evitar la analítica propia puedes navegar en modo privado o borrar los datos del sitio. Más información en la ayuda de Chrome, Safari, Firefox y Edge.
5. Cambios y contacto
Actualizaremos esta política si cambian las tecnologías que usamos. Para cualquier duda, escribe a soporte@profenow.com.