Información legal

1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa de que el sitio web www.profenow.comy las aplicaciones móviles de ProfeNow para iOS y Android (en adelante, conjuntamente, "ProfeNow" o la "plataforma") son titularidad de:

• Titular: Sergio Mateos Puerta, persona física que ejerce la actividad como trabajador autónomo.
• NIF: 32902573S
• Domicilio: Calle Mesones 4, 2º B, 11402 Jerez de la Frontera (Cádiz), España
• Correo electrónico: soporte@profenow.com
• Nombre comercial: ProfeNow

Este correo electrónico es también el punto único de contacto de ProfeNow para las personas usuarias y para las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales a efectos del Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales. Puedes comunicarte con nosotros en español o en inglés.

2. Objeto

ProfeNow es una plataforma que pone en contacto a personas que buscan clases particulares con profesores independientes, y ofrece herramientas de búsqueda, mensajería, organización de clases y aula virtual. ProfeNow no imparte clases ni emplea a los profesores: cada profesor actúa por su cuenta y bajo su propia responsabilidad.

Este aviso legal regula el acceso y la navegación por la plataforma. El uso de las cuentas y de los servicios se rige además por los Términos del servicio, la Política de privacidad y la Política de cookies.

3. Condiciones de acceso y uso

El acceso a las páginas públicas es libre y gratuito. Algunas funciones requieren registro. La persona usuaria se compromete a hacer un uso diligente y lícito de la plataforma, a no introducir virus ni código malicioso, a no intentar acceder a áreas restringidas o a datos de otras personas y a no utilizar la plataforma con fines contrarios a la ley, la moral o el orden público.

4. Propiedad intelectual e industrial

El software, el diseño, los textos, las ilustraciones, los logotipos y la marca ProfeNow pertenecen a su titular o se usan con licencia, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No se permite su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa y por escrito, salvo para el uso personal y privado de la plataforma.

Los contenidos que publican las personas usuarias (perfiles, fotografías, reseñas, mensajes o recursos de clase) pertenecen a quien los publica, en los términos descritos en los Términos del servicio.

5. Responsabilidad

ProfeNow trabaja para que la plataforma funcione de forma correcta y segura, pero no garantiza la ausencia de interrupciones o errores. ProfeNow no se hace responsable de los contenidos publicados por las personas usuarias ni de los acuerdos que alcancen entre ellas, sin perjuicio de retirar con diligencia cualquier contenido ilícito del que tenga conocimiento efectivo, conforme al artículo 16 de la LSSI-CE y al Reglamento de Servicios Digitales.

Si detectas un contenido ilícito o contrario a los Términos, puedes denunciarlo desde la propia plataforma (opción "Reportar") o escribiendo a soporte@profenow.com, indicando dónde se encuentra y por qué consideras que es ilícito.

6. Enlaces

La plataforma puede incluir enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, tiendas de aplicaciones o pasarelas de pago). ProfeNow no controla esos sitios y no responde de sus contenidos ni de sus políticas.

7. Legislación aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la ley; si actúas como consumidor, los de tu domicilio.